Le Blog de l'Agence Anna Reda Une agence pas comme les autres…

Le site e-commerce

L’objectif est de vendre ses prestations et ses produits, en ligne, directement sur le site.

Offrez la possibilité à vos clients d’acheter sans être obligé de se déplacer. Ils peuvent remplir leur « panier » sans même vous appeler ou venir sur place. Ce concept fonctionne bien avec les produits et avec les bons cadeaux ou chèques cadeaux. Pour ce qui concerne un soin (ou un forfait), le problème de la prise de rendez-vous se pose rapidement.

Encore une fois, vous proposez ainsi une solution complémentaire à la traditionnelle vente en boutique. N’oubliez pas que de plus en plus de clients, pour de nombreuses raisons, utilisent le recours au e-commerce.

En conclusion-

Selon vos objectifs, votre site peut regrouper toutes ces fonctionnalités ou être centré uniquement sur une ou deux.

Par exemple, vous souhaitez essentiellement augmenter vos ventes de produits ; concentrez-vous alors sur le site e-commerce et ne perdez pas de temps ou d’argent à développer (ou faire développer) des sites vitrines, interactifs ou de communautaires (échanges).

Retenez aussi que votre institut ne sera jamais remplacé par un site. Celui-ci est complémentaire (c’est le mot clé à retenir !) à vos pratiques de face à face client.

Article co-rédigé par Anna Reda, Dirigeante de l’agence www.annareda.fr et Alexandre Briet, Associé chez www.dixisoft.com.

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